Algemene voorwaarden

Welkom bij Viyomé.
Door onze website te bezoeken en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de onderstaande Algemene Voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door.

1. Definities

"Viyomé", "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar het bedrijf dat deze website beheert. "Jij" en "jou(w)" verwijzen naar de klant of gebruiker van de website.

2. Totstandkoming van de Overeenkomst

Een bindende overeenkomst komt tot stand wanneer wij jouw bestelling accepteren. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling op elk moment te weigeren of te annuleren.

3. Prijzen en Betaling

  • Alle prijzen zijn vermeld in euro’s (€) en inclusief de toepasselijke btw.

  • Prijzen kunnen wijzigen totdat jouw bestelling is bevestigd.

  • Betaling dient volledig te worden voldaan op het moment van aankoop via een van de beschikbare, beveiligde betaalmethoden.

4. Verzending en Levering

  • Wij bieden gratis standaardverzending binnen Nederland en België.

  • Vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden gegarandeerd.

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of onvoorziene omstandigheden.

5. Leveringsadres

Je bent zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct en volledig afleveradres. Wij zijn niet aansprakelijk voor verkeerd geleverde bestellingen als gevolg van foutieve informatie.

6. Retouren en Annuleringen

  • Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te annuleren en te retourneren, zonder opgave van reden.

  • Retourproducten dienen ongebruikt, in originele verpakking en in verkoopbare staat te zijn.

  • Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een defect.

  • Voor het starten van een retour, neem contact met ons op via info@viyome.nl.

7. Productinformatie

Wij doen ons best om productomschrijvingen en afbeeldingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Houd er rekening mee dat kleuren en details licht kunnen afwijken door beeldscherminstellingen of productieverschillen.

8. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de aangeschafte producten. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van onze producten.

9. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, is eigendom van Viyomé en beschermd onder het intellectueel eigendomsrecht. Ongeautoriseerd gebruik is niet toegestaan.

10. Privacy

Je persoonsgegevens worden behandeld in overeenstemming met ons Privacybeleid. Wij respecteren jouw privacy en handelen volgens de geldende privacywetgeving.

11. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank

Deze voorwaarden vallen onder het Nederlands recht. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.

12. Contact

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kun je contact met ons opnemen via info@viyome.nl.